Keperluan Kontak
Kami menerima pesan untuk laporan link rusak, koreksi informasi versi APK, masukan pengalaman pengguna, dan pertanyaan terkait navigasi situs.
Untuk masalah akun WhatsApp pribadi seperti ban permanen, OTP tidak masuk, atau chat hilang, kami tidak dapat memulihkan nomor atau membuka blokir akun. Masalah tersebut harus ditangani sesuai instruksi di aplikasi atau melalui saluran resmi WhatsApp jika tersedia.
Sebelum menghubungi kami, baca halaman WA GB tidak bisa login atau WA GB kena ban jika masalahnya berkaitan dengan akun, bukan dengan situs.
- Laporan tombol download tidak berjalan atau file tidak terunduh.
- Masukan konten yang kurang tepat, usang, atau membingungkan.
- Permintaan penghapusan informasi yang relevan dengan kebijakan situs.
- Pertanyaan umum tentang penggunaan halaman, blog, atau kebijakan privasi.
- Usulan perbaikan terjemahan atau istilah WA GB yang lebih jelas.
Cara Menulis Pesan yang Efektif
Agar kami bisa merespons lebih cepat, sertakan URL halaman yang bermasalah, jenis perangkat, browser yang dipakai, dan deskripsi singkat masalah. Jika laporan download, sebutkan apakah tombol tidak merespons atau file gagal terpasang setelah unduh.
Jangan kirim kode OTP, password, atau data sensitif lain. Kami tidak meminta informasi login WhatsApp untuk menangani laporan situs.